Безопасность и непредвзятость наших игр - это залог нашего успеха. На этой странице Вы найдете информацию о том, как мы обеспечиваем высочайший уровень безопасности и защищаем Вашу учетную запись.
Как правило, при проведении кэш-игр и турниров по онлайн-покеру мы удерживаем небольшую сумму из банков кэш-игр (в виде рейка) или бай-инов турниров (в виде комиссии за вход) в качестве денежной компенсации. Залогом успеха при использовании такой бизнес-модели является игровая безопасность. У нас работают целые отделы специалистов по игровой безопасности, которые гарантируют, что игроки могут получить преимущество за столом только за счет своих собственных навыков и способностей.
Обеспечивая честность и непредвзятость игр, мы целиком полагаемся на нашу репутацию, заработанную ценой огромных усилий и подтвержденную независимыми экспертами. В связи с этим предоставление игрокам какого-либо несправедливого преимущества или создание неравных условий для игроков в качестве "наказания" может привести к обратным результатам и нанести ущерб как нашей репутации, так и нашему бизнесу. Кроме того, это было бы технически невозможно, как показано ниже.
Сдача карт происходит исключительно честно и непредвзято. После тасовки колода фиксируется, и порядок сдачи карт не может быть изменен. Программное обеспечение для тасовки и сдачи карт не может влиять на то, кто выигрывает, а кто проигрывает. ПО просто сдает карты, а остальное зависит от участников игры.
Рулетка также работает случайным образом. Результат каждого вращения определяется с помощью сложной системы генерации случайных чисел, которой не могут манипулировать ни игроки, ни мы.
В нашем ПО используется генератор случайных чисел, который прошел независимую проверку и гарантирует, что тасовка карт происходит совершенно случайным образом, а не в пользу того или иного игрока. Используемые нами методы обеспечивают абсолютную случайность карт, поэтому предсказать, какая карта выпадет следующей, невозможно.
Мы используем один из самых современных генераторов случайных чисел на рынке онлайн-игр.
Одна из наиболее сложных проблем при создании абсолютно случайного числа заключается в том, что компьютеры являются логическими машинами, которые зависят от процессов, поэтому любая серия чисел, производимых исключительно компьютером, никогда не сможет быть абсолютно случайной.
Мы используем инновационную систему, основанную на квантовой теории. Один фотон направляется на полуотражающее зеркало. Угол, под которым он отразится, или его прохождение сквозь зеркало являются совершенно случайными процессами, которые невозможно точно предсказать, воспроизвести или изменить.
Наш генератор случайных чисел прошел проверку и получил сертификат Gaming Labs International (GLI) о соответствии отраслевым стандартам в строго регулируемых юрисдикциях. Нажмите здесь, чтобы узнать больше. Для того чтобы ознакомиться с сертификатом нажмите здесь.
Для каждой игры казино определен процент теоретического возврата игроку (RTP %). Эта информация доступна на веб-странице соответствующей игры, где Вы также найдете правила игры. В каждой игре процент возврата игроку тщательно тестируется и проверяется.
Все средства игроков хранятся на отдельных счетах и не используются для оплаты операционных расходов компании. Эти счета открыты в ведущем европейском банке.
Это позволяет нам гарантировать выполнение всех финансовых обязательств перед игроками. Сами же игроки получают дополнительную гарантию, что их средства на наших счетах находятся в полной безопасности.
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы онлайн-игры были интересными и безопасными. Это подразумевает недопущение к играм несовершеннолетних лиц, а также помощь тем, кому тяжело контролировать себя во время игры.
В нашем ПО предусмотрены встроенные меры для защиты игроков, в том числе функции для ограничения депозитов или времени игры. Подробнее см. раздел "Ответственная игра".
Вы можете ознакомиться с правилами ответственной игры здесь.
Мы используем самые мощные и надежные системы для обеспечения безопасности Ваших учетных записей. Тем не менее, безопасность любой учетной записи определяется надежностью пароля, который для многих пользователей является слабым местом.
Пароль должен содержать не менее 20 символов. Как правило, чем длиннее пароль, тем выше его надежность.
Надлежащая защита и обеспечение секретности пароля является обязанностью владельца учетной записи.
Проверка Вашей учетной записи Stars с помощью SMS обеспечивает дополнительную безопасность. После активации этой функции Вы будете получать SMS-сообщения с секретным кодом для подтверждения любых операций, которые система посчитает необычными для Вашей учетной записи. В этих случаях возможность осуществления денежных транзакций (включая игру на деньги) будет приостановлена до тех пор, пока Вы не введете указанный код в клиентской программе.
Если Вы не получаете проверочные SMS или больше не имеете доступа к зарегистрированному номеру телефона, воспользуйтесь справочным центром, чтобы связаться с нами.
Использование ПИН-кода для входа в учетную запись - в дополнение к Вашему имени пользователя и паролю - обеспечивает дополнительную безопасность.
После активации этой функции Вам необходимо будет вводить ПИН-код при каждом входе в систему. При каждом вводе расположение цифр будет меняться, благодаря чему большинство кейлоггеров не смогут определить, какие кнопки Вы нажимаете.
Если Вы забудете свой ПИН-код, Вы сможете отправить запрос на получение нового ПИН-кода, который будет выслан на зарегистрированный адрес электронной почты. Если Вы забыли свой ПИН-код и у Вас больше нет доступа к адресу электронной почты, указанному в учетной записи Stars, свяжитесь с нами через справочный центр.
Токен безопасности RSA представляет собой небольшое устройство, которое генерирует дополнительный пароль для входа в Вашу учетную запись Stars. Каждый пароль действителен только несколько секунд. После этого создается новый пароль, а старый становится недействительным.