Výběry: Zrušit nezpracované žádosti o výběr

Povolen je vždy pouze jeden nezpracovaný výběr na platební metodu.

Pokud máte nezpracovaný výběr a přejete si zažádat o nový výběr přes stejnou metodu, budete muset předchozí výběr zrušit a až poté zažádat o nový.

Chcete-li zrušit nezpracovaný výběr, přejděte na Pokladny postupujte takto:

1. Zvolte záložku „Více“.
2. Zvolte Probíhající výběry.
3. Zvolte transakci, kterou chcete zrušit.
4. Zvolte Pokračovat.
5. Zadejte své přihlašovací heslo k účtu Stars.
6. Výběrem zelené šipky potvrďte zrušení.

Po potvrzení vyberte možnost Vrátit se do pokladny a na Vaši registrovanou e-mailovou adresu bude zaslán e-mail s podrobnostmi o zrušených transakcích.