S rostoucí popularitou online pokeru začali lidé vyvíjet nástroje a internetové služby, které jim mají dopomoci k lepším výkonům při hraní online. Myslíme si, že používání některých z těchto nástrojů a služeb je v pořádku. Přesto se domníváme, že některé z nich překračují hranici, kterou považujeme za přijatelnou pro pomoc při hraní online.
Existuje mnoho možností, jak si hráč může zvýšit svoje šance v pokerové hře. Může například hodně hrát a tím získat zkušenosti nebo si může přečíst knihu o pokeru. Obě tyto cesty jsou naprosto vyhovující. Na druhé straně spektra je využívání nástrojů, které hráče v reálném čase informují, jaké rozhodnutí učinit. Tohle je samozřejmě podvod.
Mezi těmito dvěma extrémy se nachází spousta nástrojů, z nichž některé považujeme za příliš blízké k podvádění. Někteří lidé například vytváří rozsáhlé databáze profilů všech hráčů online a následně tyto databáze sdílejí na internetu. Hráč s přístupem do takové databáze si může zjistit podrobné informace o každém z jeho protihráčů, aniž by proti němu kdy sám hrál. Toto považujeme za nefér výhodu vůči ostatním hráčům u jeho stolu.
Tyto zásady jsme vytvořili během let na základě pečlivé diskuse v naší organizaci i s pokerovými odborníky, včetně členů našeho týmu profesionálů. Navrhli jsme je jako vhodný kompromis mezi povoleným používáním nástrojů a služeb, které mohou zlepšit zážitek z hraní a učení se pro uživatele, a zákazem nástrojů a služeb, které uživatelům poskytují nefér výhodu.
Zpětnou vazbu od našich zákazníků oceňujeme a konstruktivní připomínky vezmeme v úvahu při budoucím formování našich zásad. Informovaní lidé se ovšem jen těžko zcela shodnou na tom, co je vhodné, a co již ne.
Naše zásady dělí nástroje a služby do třech kategorií:
Následující jsou všeobecně přijatelné:
† Navíc nástroje a služby, které mají zakázané funkce, ale mohou spolehlivě rozpoznat pokerového klienta a zakázané funkce omezit (vypnutím zakázaných funkcí nebo ukončením klienta) jsou obecně povolené.
Nezaručujeme funkčnost, spolehlivost ani bezpečnost žádného z těchto nástrojů nebo služeb.
Upozorňujeme, že se jedná pouze o příklady a tento výčet není úplný. Pokud máte zájem o nástroje nebo služby, které na této informativní stránce nejsou uvedeny, navštivte prosím naše Centrum nápovědy, kde naleznete způsoby, jak nás kontaktovat.
Další podrobnosti o funkcích, které jsou povolené, nebo zakázané, najdete v naší Referenční příručce.
Následující nástroje jsou zakázané vždy:
‡ Přenášení živých přenosů na službě Twitch a dalších podobných službách nepovažujeme za sdílení vlastních karet.
Nástroje a služby, které jsou zakázané za všech okolností, zahrnují:
Upozorňujeme, že se jedná pouze o příklady a tento výčet není úplný. Pokud máte zájem o nástroje nebo služby, které na této informativní stránce nejsou uvedeny, navštivte prosím naše Centrum nápovědy, kde naleznete způsoby, jak nás kontaktovat.
Další podrobnosti o funkcích, které jsou povolené, nebo zakázané, najdete v naší Referenční příručce.
Existují některé nástroje a služby, které mají oprávněný význam při analýze vaší hry, ale se nesmí používat v průběhu hry. Jejich používání v době, kdy je spuštěný některý z našich klientů, aplikací nebo softwaru, je proto zakázané.
Tyto nástroje typicky spadají do některé z následujících kategorií:
Tyto nástroje a služby zahrnují:
Nezaručujeme funkčnost, spolehlivost ani bezpečnost žádného z těchto nástrojů nebo služeb.
Upozorňujeme, že se jedná pouze o příklady a tento výčet není úplný. Pokud máte zájem o nástroje nebo služby, které na této informativní stránce nejsou uvedeny, navštivte prosím naše Centrum nápovědy, kde naleznete způsoby, jak nás kontaktovat.
Další podrobnosti o funkcích, které jsou povolené, nebo zakázané, najdete v naší Referenční příručce.
Abychom zajistili dodržování našich zásad, primárně provádíme tyto činnosti:
Nemáme přístup k vaší historii na internetu, dokumentům ani dalším soukromým složkám a informacím. Vaše soukromí bereme velmi vážně a jednáme v souladu s příslušnými zákony na ochranu osobních údajů. Neshromažďujeme žádné údaje osobního charakteru mimo těch, které nám hráči poskytují v průběhu registrace a běžných bezpečnostních kontrol. Pro naše zaměstnance je nemožné, aby četli nebo kopírovali osobní data z vašeho počítače. Pokud vás tato problematika zajímá podrobněji, podívejte se na naši stránku o Ochraně soukromí.
Pro naše zaměstnance je také nemožné, aby na dálku měnili jakýkoli soubor na vašem počítači nebo odesílali soubory na váš počítač.
Podle našeho výhradního uvážení můžeme zabránit našemu pokerovému programu, aby běžel na vašem počítači, nebo požadovat, abyste program klienta aktualizovali.
Ačkoliv si vyhrazujeme právo zadržet prostředky na účtu hráče, který používá zakázané nástroje a služby, neděláme to s lehkým srdcem. Naším cílem je vzdělávat hráče, u nichž zjistíme, že používají zakázaný software, který je veřejně dostupný ke stažení.
Zakážeme však přistup a/nebo zabavíme prostředky hráči, pokud:
Jak již bylo uvedeno, naše zásady se v čase vyvíjí. Abychom se přizpůsobili změnám názorů našich hráčů i expertů a také měnícím se funkcím dostupných nástrojů a služeb, jsou nutné občasné úpravy. Neneseme žádnou zodpovědnost za oznamování úprav těchto zásad našim hráčům. Hráči by měli pravidelně kontrolovat změny na této stránce.