Bezpečnost – Udržení férovosti her
Bezpečnost a integrita námi nabízených her je pro náš úspěch to nejdůležitější. Přečtěte si podrobnosti o opatřeních, kterými zajišťujeme vysokou úroveň bezpečnosti, a také informace, jak můžete pomoci chránit svůj účet.
Provozujeme online pokerové cash hry a turnaje, přičemž si jako finanční náhradu bereme malou částku z většiny potů v cash hrách (ve formě „raku“) nebo z turnajových buy-inů (ve formě vstupního poplatku). Při provozování takového obchodního modelu je integrita našich her základním kamenem úspěchu. Máme dokonce týmy expertů na herní integritu, abychom zajistili, že žádný hráč nemůže získat výhodu u stolu jiným způsobem, než vlastními dovednostmi a znalostmi.
Spoléháme na naši těžce nabytou, nezávisle ověřenou pověst poskytovatele spravedlivých a čestných her. To jsou důvody, proč by poskytnutí jakékoli nespravedlivé výhody nebo „trestání“ některých hráčů nespravedlivou nevýhodou bylo nevhodné a poškodilo by to naši pověst a naše podnikání. Jak se dozvíte níže, bylo by to také technicky nemožné.
Míchání a zatočení
Karty rozdáváme spravedlivě a čestně. Jakmile se balíček zamíchá, je pořadí karet neměnné. Software určený k míchání a rozdávání karet nekontroluje, kdo vyhrává a kdo prohrává. Má pouze jedinou funkci – míchá karty a všechno ostatní je již záležitostí hráčů samotných.
Jako ve všech našich hrách i naše stoly rulety fungují férově a náhodně. Každé zatočení je určeno komplexním softwarem vytvářejícím náhodný výsledek: Tento software nelze ovládat ani s ním nejde manipulovat, a to ani hráči, ani námi, což vám zajišťuje bezpečný a férový herní zážitek.
Náš software využívá nezávisle ověřený generátor náhodných čísel, aby zajistil míchání, které je zcela náhodné a žádného hráče nezvýhodňuje. Námi využívaná metoda zajišťuje naprostou náhodnost a nepředvídatelnost rozdaných karet.
Náš generátor náhodných čísel je jedním z nepokročilejších v našem odvětví.
Generátor náhodných čísel
Jednou z největších výzev při generování skutečně náhodných čísle je to, že počítače jsou logické stroje, které se řídí procesy, a tedy každá série čísel vytvořená pouze počítačem nemůže být nikdy skutečně náhodná.
My využíváme převratný systém založený na kvantové teorii. Jediný foton je poslán na polopropustné zrcadlo, přičemž úhel, ve kterém se odrazí, nebo to, zda projde skrz, je naprosto náhodný proces, který není možné opravdu předvídat, zopakovat ani ovlivnit.
Náš generátor náhodných čísel byl ověřen a má certifikát Gaming Labs International (GLI), aby splňoval standardy odvětví vysoce regulovaného zákony. Více informací naleznete zde, nebo klikněte sem a podívejte se na náš Certifikát integrity.
Procento návratnosti hráči
U všech kasinových her je uvedeno číslo v procentech, které představuje teoretickou návratnost hráči (RTP %). Tuto informaci naleznete na stránkách každé z kasinových her spolu s návodem, jak danou hru hrát. RTP % je u každé hry důkladně testováno a ověřováno.
Uchovávání prostředků hráčů v bezpečí a odděleně
Všechny prostředky hráčů a zůstatky účtů jsou uchovávány na oddělených účtech a nikdy je nevyužíváme pro provozní účely. Tyto oddělené účty spravuje přední evropská banka.
Tímto způsobem je zajištěno, že jsme schopni kdykoliv splnit své finanční závazky vůči hráčům online pokeru, a současně můžeme své hráče ujistit, že jejich finanční prostředky jsou u nás vždy v bezpečí.
Zodpovědné hraní
Dodržujeme závazek zajistit, že online hraní zůstane zábavné a bezpečné. To znamená, že bráníme hraní nezletilých a pomáháme těm, kteří nad svým hraním ztratili kontrolu.
Náš software v sobě obsahuje prvky sloužící k ochraně hráčů, včetně možností omezení vkladů nebo hraní. Více se dozvíte v menu „Zodpovědné hraní“.
Naše zásady zodpovědného hraní si můžete přečíst zde.
Vaše heslo
Abychom ochránili integritu vašeho účtu, využíváme jedny z nesložitějších a nejbezpečnějších systémů, ale každý účet je jen tak bezpečný, jako ten nejslabší článek řetězu, což je pro mnoho lidí jejich heslo.
Vaše heslo může mít až 20 znaků. Delší hesla jsou zpravidla bezpečnější.
Ochrana hesla je vaší zodpovědností a vede k bezpečné správě účtu.
Ověření přes SMS
Ověření vašeho účtu Stars prostřednictvím textových zpráv (SMS) poskytuje vašemu účtu zvýšenou ochranu. Pokud ji budete mít aktivovanou, dostanete SMS s tajným kódem ve chvíli, kdy zaznamenáme nějakou neobvyklou aktivitu související s vaším účtem. V takových případech bude možnost provádět transakce s reálnými penězi (včetně hry o reálné peníze) pozastavena až do zadání poskytnutého kódu do našeho softwaru.
Pokud máte jakékoli otázky, nedostáváte ověření přes SMS nebo nemáte nadále přístup k registrovanému telefonnímu číslu, navštivte prosím naše Centrum nápovědy, kde naleznete nejlepší způsob, jak nás kontaktovat.
PIN
Používáním PIN při přihlašování k vašemu účtu, spolu s vaším uživatelským jménem a heslem, získáte další úroveň zabezpečení vašeho účtu.
Jakmile ho zapnete, budete požádáni o zadání PIN při každém přihlášení. Čísla budou pokaždé měnit pozice, čímž zabrání většině detektorů kláves, aby nahrály to, kdy a na která tlačítka klikáte.
Pokud svůj PIN ztratíte, můžete si požádat o nový, který vám zašleme na vaši registrovanou e-mailovou adresu. Pokud jste ztratili svůj PIN a nemáte nadále přístup ke své e-mailové adrese registrované u účtu Stars, navštivte prosím naše Centrum nápovědy, kde naleznete nejlepší způsob, jak nás kontaktovat.
RSA Bezpečnostní token
RSA bezpečnostní token je zařízení, které generuje heslo navíc potřebné pro přihlášení do vašeho účtu Stars. Každé heslo se zobrazuje na obrazovce pouze na pár vteřin. Poté se vygeneruje nové heslo a to staré vyprší.