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Full Tilt-Schließung - Häufige Fragen (FAQ)

Ab dem 25. Februar 2021 stehen die Full Tilt-Desktopsoftware und -Mobile-App nicht mehr zur Verfügung. Deine Kontodaten, Einstellungen, Guthabenwerte, Tickets und Prämien sind jedoch weiterhin in der PokerStars-Software verfügbar.

Warum?

Wir haben in den letzten Jahren stetig daran gearbeitet, die PokerStars-Software und das Nutzererlebnis bei PokerStars zu verbessern. Dadurch blieben jedoch weniger Zeit und Ressourcen, um uns um die Weiterentwicklung von Full Tilt zu kümmern. Wir sind der Meinung, dass es jetzt an der Zeit ist, die Marken zusammenzuführen. So haben alle Kunden Zugriff auf die neusten Features und innovativsten Spiele, die es exklusiv bei PokerStars gibt.

Was ist mit meinem Konto?

Alle Kunden, die sich bei Full Tilt anmelden, erhalten ein Stars-Konto. Mit diesem universellen Spielerkonto kannst du auf alle Marken von The Stars Group zugreifen, die an deinem Standort verfügbar sind - nicht nur auf Full Tilt.  Dein bestehendes Full Tilt-Konto funktioniert also jetzt schon bei PokerStars - logg dich hier einfach mit deinem Full Tilt-Benutzernamen und dem dazugehörigen Passwort ein.  Daraufhin findest du deine gesamten Full Tilt-Kontodaten sowie Einstellungen, Guthabenwerte und Prämien bei PokerStars.

Was ist mit meinem Guthaben?

Alle Guthabenwerte, die du derzeit auf deinem Full Tilt-Konto hast, sind auch bei PokerStars verfügbar.  Das umfasst Guthaben in verschiedenen Währungen, Turniergeld und Tickets sowie Casino- oder Pokerprämien.  Einzahlungen und Auszahlungen sind bei PokerStars mit sämtlichen Zahlungsmethoden möglich, die du bisher bei Full Tilt eingerichtet oder genutzt hast. 

Welche Spiele gibt es bei PokerStars?

Alle Spiele, die bei Full Tilt angeboten wurden, sind auch bei PokerStars verfügbar - und aktive Turnieranmeldungen bei Full Tilt findest du bei PokerStars unter "Meine Turniere". Insgesamt bietet PokerStars deutlich mehr Spiele, weil viele neue Spielformate nicht bei Full Tilt veröffentlicht wurden. Freu dich zum Beispiel auf Spin & Go Max, Tempest oder Grand Tour.

Wie funktioniert es?

Lade einfach die PokerStars-Mobile-App oder -Desktopsoftware herunter und logg dich mit deinem bestehenden Full Tilt-Benutzernamen und -Passwort ein.  Du kannst PokerStars genauso nutzen wie Full Tilt, hast aber Zugriff auf jede Menge neue Spiele und Features, die es nur für PokerStars gibt.

Wann muss ich zu PokerStars wechseln?

Du kannst jederzeit zu PokerStars wechseln - auch bevor wir die Full Tilt-Software am 25. Februar einstellen.  Nach diesem Datum hast du nur Zugriff auf dein Kontoguthaben, deine Prämien oder Turniere, wenn du dich bei PokerStars einloggst (mit deinem Full Tilt-Benutzernamen und -Passwort).