Einzahlungen: Einzahlungslimits

Wir führen eine neue Funktion ein, die es noch einfacher macht, Ihre Einzahlungen bei uns einzuschränken. Das ist nur eine Möglichkeit, um Ihre Ausgaben besser im Griff zu haben.

Ihre Einzahlungslimits werden Ihnen direkt im Kassenbereich angezeigt. Um auf die Funktion zuzugreifen, gehen Sie auf "Einzahlung". Rechts unten sehen Sie folgende Informationen:

• Ihr aktuelles selbst gewähltes Einzahlungslimit (wenn Sie eines eingerichtet haben).
• Das verbleibende Guthaben, das Sie an diesem Tag, in dieser Woche bzw. in diesem Monat mithilfe dieser Zahlungsmethode einzahlen können. Diese Angabe sehen Sie nur, wenn Sie keine aktiven selbst gewählten Limits haben.
• Über einen Link gelangen Sie direkt in das Menü, in dem Sie Ihre selbst gewählten Einzahlungslimits bearbeiten können.
• Wenn das verbleibende Guthaben aus Ihren selbst gewählten Limits (zum Beispiel 50) niedriger ist als das Limit der Zahlungsmethode (zum Beispiel 100), wird nur das verbleibende Guthaben (50) Ihrer selbst gewählten Limits angezeigt. Das Gleiche gilt, wenn das verbleibende Guthaben für das Limit der Zahlungsmethode niedriger als Ihre selbst gewählten Limits ist. In dem Fall wird nur das Guthaben für das Limit Ihrer Zahlungsmethode angezeigt.
• Möglicherweise gelten auch gesetzliche Limits.

Wie funktionieren selbst gewählte Einzahlungslimits?

Mit dieser Funktion können Sie den Betrag begrenzen, den Sie pro Tag, pro Woche und pro Monat einzahlen können. Das Limit trägt also dazu bei, dass Sie unsere Spiele verantwortungsbewusst genießen und im Griff haben, wie viel Sie beim Spielen ausgeben. Wenn Sie mehr über selbst gewählte Einzahlungslimits erfahren möchten, besuchen Sie unsere Hilfeseiten für Verantwortungsbewusstes Spielen.

Was ist der Unterschied zwischen selbst gewählten Limits und dem Limit der Zahlungsmethode?

• Selbst gewähltes Einzahlungslimit: Dieses Limit richten Sie selbst ein. Es schränkt den Betrag ein, den Sie innerhalb von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen einzahlen können.
• Einzahlungslimit der Zahlungsmethode: Wir haben für alle Zahlungsmethoden und alle Kunden Limits eingerichtet, die einschränken, wie viel sie mit einer bestimmten Zahlungsmethode einzahlen können. Die Limits variieren von Kunde zu Kunde und hängen von verschiedenen Faktoren ab:
  • dem Einzahlungs- und Spielverlauf
  • dem Datum, zu dem das Konto eröffnet wurde
  • anderen relevanten Kontoinformationen

Wie kann ich meine Limits für die Zahlungsmethode einsehen?

Wenn Sie ein selbst gewähltes Limit einrichten, sehen Sie nur das verbleibende Guthaben und das Limit, das Sie zuerst erreichen. Das Einzahlungslimit der Zahlungsmethode wird nicht eingeblendet.

Wenn Ihr gewünschter Einzahlungsbetrag jedoch über Ihren aktuellen Limits der Zahlungsmethode liegt, erscheint eine Meldung, die Sie darüber informiert. Jede Zahlungsmethode hat individuelle Einzahlungslimits. Sie können stattdessen also eine andere Zahlungsmethode verwenden.

Um Ihre Limits in Erfahrung zu bringen, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, zu welcher Zahlungsmethode Sie sich erkundigen möchten. Wir überprüfen die Informationen dann für Sie.