Token de seguridad RSA y PIN de seguridad RSA: explicación e instrucciones para activar, habilitar, cambiar y desactivar la función

El token de seguridad RSA es la opción más segura para proteger tu cuenta.

Ya no es posible solicitar tokens RSA; sin embargo, estamos trabajando para ofrecer otras alternativas de seguridad.

Para obtener información sobre nuestras otras funciones de seguridad, visita esta página.

• ¿En qué consiste un token de seguridad RSA?
• ¿Cómo activo mi token y creo un PIN de seguridad RSA?
• ¿Cómo activo mi token de seguridad RSA?
• ¿Puedo cambiar mi PIN de seguridad RSA?
• ¿Cómo desactivo mi token de seguridad RSA?

¿En qué consiste un token de seguridad RSA?

El token de seguridad RSA es un pequeño dispositivo que, una vez activado, resulta exclusivo de tu cuenta y mejora la seguridad de tu cuenta a una "autenticación de dos factores".

Esta autenticación de dos factores se basa en algo que ya conoces (una contraseña y un PIN) y algo que tienes (un token de seguridad RSA).

Al activar el token, cada vez que inicies sesión se te pedirá que introduzcas tu contraseña, tu PIN y los números que aparezcan en tu token de seguridad RSA. Estos números cambian cada 60 segundos y sirven de ayuda para defender tu cuenta frente a keyloggers (registradores de teclas) y para evitar accesos no autorizados.

¿Cómo activo mi token y creo un PIN de seguridad RSA?

Inicia sesión en tu cuenta y sigue estos pasos:

• Sitio web: "Cuenta → Ajustes → Token de seguridad RSA → Activar token de seguridad RSA".
• Software para ordenador: "Ajustes → Detalles de la cuenta → Token de seguridad RSA → Activar token de seguridad RSA".
• Aplicación móvil: "Cuenta → Inicio de sesión y seguridad → Token de seguridad RSA → Activar token de seguridad RSA".

1. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
2. Introduce el número de serie del token de seguridad RSA cuando se te solicite y pulsa "Siguiente".
   • El número de serie se encuentra en la parte posterior del token y consta de nueve dígitos.
   • El número de serie del token está impreso en el adhesivo y grabado en el token.
3. Lee la explicación del código de acceso y pulsa "Siguiente".
4. Crea un PIN de cuatro dígitos. Esta será la primera mitad del código de acceso. A continuación, pulsa "Siguiente".
5. Introduce tu código de acceso. Es el código de cuatro dígitos creado en el paso anterior seguido del número de seis dígitos que aparece actualmente en la ventana del token de seguridad RSA:
   • El PIN de seguridad RSA (tu código PIN secreto, 4 dígitos) + el código del token (los números de la pantalla del token, 6 dígitos) = Código de acceso de seguridad RSA (10 dígitos).
6. Una vez introduzcas el código de tu token, pulsa "Siguiente" para activar tu token de seguridad RSA.

Ahora que ya has activado tu token de seguridad RSA, tendrás que habilitarlo para iniciar sesión.

¿Cómo activo mi token de seguridad RSA?

Inicia sesión en tu cuenta y sigue estos pasos:

• Sitio web: "Cuenta → Ajustes → Token de seguridad RSA → Habilitar token de seguridad RSA".
• Software para ordenador: "Ajustes → Detalles de la cuenta → Token de seguridad RSA → Habilitar token de seguridad RSA".
  • Marca la casilla junto a "Habilitar token de seguridad RSA".
• Aplicación móvil: "Cuenta → Inicio de sesión y seguridad → Token de seguridad RSA → Habilitar token de seguridad RSA".

Después, introduce la información solicitada en el cuadro de diálogo. Esto evitará que alguien active o desactive los ajustes de seguridad de tu cuenta sin tu permiso.

Espera a que se confirme que los nuevos ajustes de inicio de sesión están activos. También recibirás un mensaje que te confirmará el cambio de tus ajustes de inicio de sesión.

¿Puedo cambiar mi PIN de seguridad RSA?

Sí. Inicia sesión en tu cuenta y sigue estos pasos:

• Sitio web: "Cuenta → Ajustes → Token de seguridad RSA → Activar token de seguridad RSA".
• Software para ordenador: "Ajustes → Detalles de la cuenta → Token de seguridad RSA → Activar token de seguridad RSA".
• Aplicación móvil: "Cuenta → Inicio de sesión y seguridad → Token de seguridad RSA → Activar token de seguridad RSA".

Hecho esto, introduce el número de serie de la parte trasera de tu token, escoge un nuevo PIN de seguridad RSA y pulsa "Siguiente".

Introduce el código de acceso RSA, incluyendo el nuevo PIN de seguridad RSA.

Espera hasta que aparezca la confirmación de que el servidor ha aceptado tu cambio.

¿Cómo desactivo mi token de seguridad RSA?

Para desactivar el token de seguridad RSA, inicia sesión en tu cuenta y sigue estos pasos:

• Sitio web: "Cuenta → Ajustes → Token de seguridad RSA → Desactivar token de seguridad RSA".
• Software para ordenador: "Ajustes → Detalles de la cuenta → Token de seguridad RSA".
  • Desactiva la casilla "Activar token de seguridad RSA" y selecciona "Aplicar".