Biztonság – A játék sportszerűségének megőrzése
A kínált játékaink biztonsága és integritása sikerünk egyik legfőbb záloga. Itt olvashatsz az általunk használt módszerekről, amelyekkel ezt a magas szintű biztonságot garantáljuk, valamint arról, hogyan segíthetsz megvédeni a számládat.
Online készpénzes pókerjátékokat és -versenyeket rendezünk, és a legtöbb készpénzes játék esetén a potból („rake” formájában) vagy a versenyek nevezési díjából (nevezési jutalékként) levonunk egy kis összeget anyagi ellentételezésként. Ilyen üzleti modellt követve a tisztességes játékok jelentik a sikerünk elsődleges zálogát. Valójában a játék tisztaságát felügyelő szakértői csapatokat alkalmazunk annak biztosítására, hogy egy játékos se juthasson előnyhöz az asztaloknál más okból, mint saját képességeinek és ügyességének köszönhetően.
Elsődleges fontosságú számunkra, hogy megtartsuk nehezen elnyert, független szakértők által igazolt hírnevünket a tisztességes és becsületes játékok szolgáltatására vonatkozóan. Ebből adódóan saját magunkat hoznánk hátrányos helyzetbe, rombolnánk a hírnevünket és az üzletmenetünket azzal, ha megengednénk játékosainknak bármilyen tisztességtelen előny szerzését, vagy ha „büntetésből” tisztességtelenül hátrányos helyzetbe hoznánk őket. És amint az alábbiakban látható, ez technikailag is megoldhatatlan lenne.
Keverés és pörgetés
Tisztességes és becsületes módon keverjük és osztjuk ki a paklit. A keverés végeztével a pakli készen áll, és a leosztott kártyák sorrendje nem változtatható meg. A kártyákat keverő és leosztó szoftver nem tudja befolyásolni, hogy ki nyerjen és ki veszítsen; egyszerűen csak leosztja a kártyákat, a többi pedig már a partiban részt vevő játékosokon múlik.
Mint minden játékunk, a rulettasztalaink is tisztességes és véletlenszerű módon működnek. A biztonságos és tisztességes játékélmény garantálásának érdekében minden egyes pörgetés kimenetelét egy összetett véletlenszerűséget biztosító program határozza meg, amelyet sem a játékosaink, sem mi nem tudunk irányítani vagy manipulálni.
Szoftverünk egy független intézet által hitelesített véletlenszám-generátort használ a keveréshez, amely teljesen véletlenszerű, és egyik játékosnak sem kedvez bármely másikkal szemben. Az általunk használt módszerek biztosítják a kártyák teljesen véletlenszerű elhelyezkedését, és hogy a következő kártya semmi esetre se legyen előre megjósolható.
Véletlenszám-generátorunk az egyik legfejlettebb az iparágban.
Véletlenszám-generátor
A valódi véletlenszámok generálásának egyik nagy kihívása, hogy a számítógépek logikus, folyamatvezérelt gépek, így egy kizárólag számítógép által előállított számsorozat sosem lehet valóban véletlenszerű.
Mi egy kvantumelméletre épülő, úttörő rendszert használunk. Ha egyetlen fotont egy félig áteresztő tükörre irányítunk, akkor teljesen véletlenszerű, hogy visszaverődik róla vagy keresztülmegy rajta, és ezt lehetetlen megjósolni, reprodukálni vagy befolyásolni.
Véletlenszám-generátorunkat a Gaming Labs International (GLI) tesztelte és hitelesítette, hogy megfeleljen az iparági szabvány szigorúan szabályozott előírásainak. Kattints ide, ha többet szeretnél tudni, vagy kattints ide Feddhetetlenségi Tanúsítványunk elolvasásához.
Játékos-visszatérítés %
Minden kaszinójátékunkhoz tartozik egy százalékos érték, amely az elméleti játékos-visszatérítést jelzi (RTP %). Ez az információ minden kaszinójáték weboldalán megtalálható a játék menetének leírásával együtt. Az RTP % minden egyes játék esetében alaposan tesztelt és hitelesített.
A játékosok pénzének biztonságos és elkülönített kezelése
Minden játékos tőkéjét és számlaegyenlegét elkülönített számlákon tartjuk, és sosem használjuk működési célokra. Ezeket az elkülönített számlákat egy vezető európai pénzintézet kezeli.
Ez a megoldás szavatolja, hogy mindig teljesíteni tudjuk az online játékosaink felé fennálló bármilyen pénzügyi kötelezettségünket, valamint biztosítja azt is, hogy a játékosok pénze teljes biztonságban legyen nálunk.
Felelősségteljes szerencsejáték
Elköteleztük magunkat annak garantálására, hogy az online játék szórakoztató és biztonságos legyen. Ebbe beletartozik a korhatár alatti személyek eltiltása a játéktól, valamint a segítségnyújtás azoknak, akik nem tudják kontrollálni a játékukat.
Szoftverünkben beépített eszközök segítik a játékosok védelmét, többek között korlátozni lehet a befizetéseket és a játékot. További információkat a „Felelősségteljes szerencsejáték” menüben találsz.
A felelősségteljes szerencsejátékkal kapcsolatos irányelvünk itt található.
A jelszavad
A legszigorúbb és legbiztonságosabb rendszereket használjuk annak érdekében, hogy megőrizzük számlád biztonságát, de bármely számla csak annyira biztonságos, amennyire a leggyengébb pontja, ami sok ember esetében a jelszót jelenti.
A jelszavad akár 20 karakter hosszúságú is lehet, és a hosszabb jelszavak általában erősebbek.
A jelszóvédelem a te felelősséged és a biztonságos online számlavezetés alapfeltétele.
SMS-érvényesítés
Ha beállítod az SMS-érvényesítést a Stars számládon, még nagyobb biztonságban tudhatod a számládat. Ha ezt aktiválod, kapsz egy titkos kódot SMS-ben, ha a számlád működésével kapcsolatban rendellenes tevékenységet észlelünk. Az ilyen esetekben addig felfüggesztésre kerülnek a valódi pénzes tranzakciók (többek között a valódi pénzes játék), amíg a szoftverben meg nem adod a szükséges kódot.
Ha bármilyen kérdésed lenne, nem kapod meg az SMS-érvényesítés üzeneteit, vagy már nem használod a regisztrációkor megadott telefonszámot, keresd fel Ügyfélközpontunkat az elérhetőségeinkért.
PIN
Ha a felhasználóneved és a jelszavad mellett PIN-t is használsz a számládra történő bejelentkezéskor, az még biztonságosabbá teszi a számládat.
Ha be van kapcsolva, akkor minden egyes bejelentkezéskor meg kell adnod a PIN-edet. A számok helye folyton változik, ami megakadályozza, hogy a leütésfigyelők lekövessék, hová kattintasz és melyik gombokat nyomod meg.
Amennyiben elveszted a PIN-edet, kérhetsz egy újat, amelyet a regisztrált e-mail címedre küldünk el. Ha elvesztetted a PIN-edet, és nem férsz hozzá a Stars számládon regisztrált e-mail fiókhoz, keresd fel Ügyfélközpontunkat az elérhetőségeinkért.
RSA biztonsági token
Az RSA biztonsági token egy praktikus eszköz, amely egy plusz jelszót generál a Stars számládra való bejelentkezéshez. Minden jelszó csak néhány másodpercig látható a kijelzőn. Ezt követően egy új jelszó jelenik meg, a régi pedig lejár.