アカウントの PIN: 説明と使い方
PIN はプレイヤーに発行される 6 桁のコードで、パスワードとは別のセキュリティ機能です。PIN はキーロガー、フィッシング攻撃、アカウントへの不正アクセスのリスク抑制に役立ちます。
PIN をアカウントに設定したら、毎回ログイン時にオンスクリーン キーパッドで PIN を入力します。キーロガーが選択したボタンを記録できないように、毎回ログインするたびに数字の表示場所が変わります。
PIN をリクエストする方法は?
お使いのプラットフォームにより異なります。アカウントにログインして次の順に移動します。
- デスクトップ: [設定] > [アカウント情報] > [PIN] > [PIN をリクエスト]
- アプリ: [アカウント] > [ログインとセキュリティ] > [PIN] > [PIN をリクエスト]
- Web サイト:
このボタンを押すか次の手順を行います。
- [アカウント] > [設定] > [PIN] > [PIN をリクエスト]
Web サイトでは自分で PIN コードを設定できます (お客様の地域で提供されている場合)。
ご登録のメールアドレスに PIN が記載されたメッセージが届きます。PIN が届いたら有効にします。
PIN を有効にするには?
お使いのプラットフォームにより異なります。アカウントにログインして次の順に移動します。
- デスクトップ: [設定] > [アカウント情報] > [PIN] > [PIN を有効にする]
- アプリ: [アカウント] > [ログインとセキュリティ] > [PIN] > [PIN を有効にする]
- Web サイト:
このボタンを押すか次の手順を行います。
- [アカウント] > [設定] > [PIN] > [PIN を有効にする]
PIN を有効にすると確認メッセージが表示されます。
PIN を変更する方法は?
お使いのプラットフォームにより異なります。アカウントにログインして次の順に移動します。
- デスクトップ: [設定] > [アカウント情報] > [PIN] > [PIN を変更]
- アプリ: [アカウント] > [ログインとセキュリティ] > [PIN] > [PIN を変更]
- Web サイト:
このボタンを押すか次の手順を行います。
- [アカウント] > [設定] > [PIN] > [PIN を変更]
PIN を再発行するには?
PIN 再発行サービスを使って再発行できます。手順は次の通りです。
- ソフトウェアを起動します (ログインは不要です)。
- ユーザー名とパスワードを入力します。
- [ログイン] を選択します。
- [PIN 再発行サービス] を選択します。
アカウントにご登録のメールアドレスに PIN が届きます。
上記の手順を行ってもメッセージが届かない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。これを防ぐにはメール アカウントのフィルター設定を調整するか、当サイトを連絡先リストに追加します。
アカウントで携帯電話を確認済みの場合は SMS で PIN が届きます。
PIN をリセットできない場合は、アカウント所有者だけが回答を知っている質問に答えていただく必要があります。
- ご登録の生年月日
- ご登録の電話番号
- アカウントで前回利用した入金方法または出金方法
- アカウント所有者であることの確認に役立つその他の情報をお知らせください。次のような情報です。
- 過去に登録した住所またはメールアドレス
- アカウントのおおよその現残高
- 最後のログイン日時
- アカウントの画像
質問に答えられない場合は身分証明書 (パスポート、運転免許証、国民身分証) の鮮明なデジタル写真を送信してください。Web サイトのお問い合わせフォームからアップロードできます。
PIN を無効にする方法は?
PIN は有効にしておくことをお勧めします。解除したい場合はアカウントにログインして次の手順で無効にできます。
- デスクトップ: [設定] > [アカウント情報] > [PIN] > [PIN を無効にする]
- アプリ: [アカウント] > [ログインとセキュリティ] > [PIN] > [PIN を無効にする]
- Web サイト:
このボタンを押すか次の手順を行います。
- [アカウント] > [設定] > [PIN] > [PIN をリクエスト]
PIN を無効にすると確認メッセージが表示されます。