Samowykluczenie – informacje i instrukcje

Przejmij kontrolę nad swoim czasem i wydatkami – zacznij używać oferowanych przez nas prostych narzędzi.

Tutaj dowiesz się, jak korzystać z samowykluczenia. Sprawdź, jak nałożyć je na swoje konto, i poznaj inne sposoby zwiększania bezpieczeństwa gry.

• Jak wykluczyć się z gry?
• Jak to skonfigurować?
• Czy samowykluczenie to coś dla mnie?
• Co jest dozwolone, a co nie, w trakcie samowykluczenia?
• Czy można ograniczyć lub zablokować określoną grę?
• Porady z zakresu odpowiedzialnej gry

Jak wykluczyć się z gry?

Narzędzia wykluczające z gry umożliwiają zrobienie sobie przerwy, gdyby pojawiła się taka potrzeba. Do wyboru masz następujące opcje:

• Przerwa od gry. Ta opcja umożliwia ustawienie przerwy trwającej od 12 godzin do 180 dni.
  • Żeby powrócić do gry po upływie 180 dni:
    • Zaloguj się na konto na naszej stronie. Gdy to zrobisz, wyskoczy okienko z pytaniem, czy chcesz reaktywować konto. Jeśli samowykluczenie zakończy się, kiedy będziesz zalogowany, okienko się nie pojawi. Żeby zobaczyć to powiadomienie, trzeba się wylogować i zalogować ponownie.
    • Wybierz opcję przywrócenia funkcjonalności konta i potwierdź decyzję hasłem. Jeśli zrezygnujesz z reaktywacji konta, samowykluczenie zostanie podtrzymane. Przy kolejnym logowaniu zobaczysz tę samą wiadomość.
  • W pozostałych przypadkach po zakończeniu wybranego okresu przerwy od gry wystarczy zalogować się na swoje konto.

• Bezterminowe samowykluczenie. Wyklucz się z gry na co najmniej rok. W przypadku bezterminowego wykluczenia, żeby wrócić do gry, trzeba się z nami skontaktować.

Jak to skonfigurować?

Żeby aktywować wykluczenie z gry, wykonaj poniższe kroki na swoim urządzeniu:

• Komputer stacjonarny / laptop: „Narzędzia” → „Odpowiedzialna gra” → „Wyklucz mnie z gry”
• Urządzenie mobilne: „Konto” → „Ustawienia odpowiedzialnej gry” → „Wyklucz mnie z gry”

Jeśli, natomiast, korzystasz ze strony internetowej, kliknij:

Jeśli chcesz wykluczyć się na stałe, skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci zrealizować takie zlecenie.

Gdy zlecasz i potwierdzasz wykluczenie z gry, my nie możemy odwrócić tego działania. Powrót do gry jest możliwy dopiero po zakończeniu okresu blokady.

Czy samowykluczenie to coś dla mnie?

Poniższe pytania pomogą Ci określić, czy przyda Ci się przerwa od gry:

1. Czy kiedykolwiek przez grę straciłeś czas przeznaczony na naukę lub pracę?
2. Czy z powodu gry zaniedbałeś dobro swoje lub rodziny?
3. Czy kiedykolwiek sprzedałeś coś lub pożyczyłeś pieniądze, żeby móc zagrać?
4. Czy często grałeś, dopóki nie przegrałeś wszystkich pieniędzy?
5. Czy kiedykolwiek grałeś dłużej, niż planowałeś?
6. Czy kiedykolwiek rozważałeś samookaleczenie z powodu hazardu?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na dowolne z tych pytań, zachęcamy Cię do odwiedzenia strony Gamblers Anonymous i rozważenia przerwy od gry online.

Możesz też skorzystać z testów dostępnych na następujących stronach:
GameCare – narzędzia samooceny
NCPG gambling – badanie przesiewowe

Co jest dozwolone, a co nie, podczas wykluczenia z gry

W okresie obowiązywania blokady nadal można logować się na konto. Nie ma jednak możliwości brania udziału w grach ani dokonywania transakcji innych niż wypłaty.

Zostajesz także wyrejestrowany z turniejów odbywających się podczas przerwy od gry. Nie będziemy Ci też wysyłać newsletterów ani e-maili marketingowych.

Czy można ograniczyć lub zablokować określoną grę?

Dzięki naszym narzędziom możesz wykluczyć się z określonej gry. Po prostu wskaż, co chcesz zablokować, w menu „Odpowiedzialna gra” i wybierz opcję „NIE GRAJ”.

W tym samym menu możesz też wyznaczać limity dla gier stolikowych i turniejów.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Odwiedź naszą stronę.

Porady z zakresu odpowiedzialnej gry

Można zidentyfikować i ograniczyć zagrożenia, jeszcze zanim problem zdąży się rozwinąć.

Przygotowaliśmy wskazówki, jak zachować czujność w kwestii gier hazardowych. Znajdziesz je w artykule poświęconym zasadom odpowiedzialnej gry.