Rozliczanie zakładów, anulowanie i unieważnianie zakładów

Większość zakładów postawionych w PokerStars Sports rozliczana jest w ciągu godziny. Niekiedy może potrwać to dłużej z powodu opóźnienia w podawaniu wyników.

Jeśli po upływie godziny Twój zakład jest wciąż nierozliczony, skontaktuj się z nami, a zrobimy to ręcznie.

Przed zadaniem pytania o zakład przygotuj jego ID.

Jak znaleźć ID zakładu?

Widnieje on na kuponie: to ten długi numer zaczynający się od 2. Możesz go również wyszukać w historii zakładów:

Mój zakład jest rozliczony. Dlaczego saldo konta nie zostało jeszcze zaktualizowane?

W chwilach dużego ruchu uznanie konta po rozliczeniu zakładu może potrwać nieco dłużej. Środki powinny się pojawić w ciągu 15–20 minut. Spróbuj również wylogować się i zalogować ponownie, Jeśli saldo konta wciąż nie uległo zmianie, skontaktuj się z nami.

Czy mogę anulować zakład?

Kiedy potwierdzisz zakład, a my go przyjmiemy, nie możesz go już anulować. Został zawarty! Informacja taka jest wyraźnie podana w sekcji „Przyjmowanie zakładów” na stronie z regulaminem zakładów sportowych.

(...) zatwierdzony zakład pozostaje w mocy i nie można go unieważnić ani zmodyfikować. Gracze ponoszą wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie poprawności stawianych zakładów.

Żeby otworzyć stronę z zasadami zakładów sportowych:

1. Przejdź na dół naszej witryny.
2. Pod nagłówkiem „Przewodniki” wybierz „Regulamin zakładów sportowych”.
   • Jedna część jest poświęcona zasadom ogólnym.
   • Druga przedstawia reguły dotyczące poszczególnych dyscyplin.

Co się stanie, kiedy unieważnicie zakład?

W rzadkich sytuacjach może się zdarzyć, że będziemy musieli anulować zakład. Zostanie on wtedy rozliczony po kursie 1,0 i otrzymasz zwrot wniesionej stawki. Nie zanotujesz ani wygranej, ani przegranej.

Jeśli dany typ jest częścią zakładu wielokrotnego, rozliczymy ten konkretny typ po kursie 1,0. Reszta zakładu pozostanie ważna. Na przykład, jeśli dwa Twoje typy okażą się zwycięskie, ale jeden z nich zostanie anulowany, wygrana będzie się kształtować następująco:

• Kurs na typ 1 x kurs na typ 2 x 1,0.

Jakie są zasady unieważniania zakładów na tenis?

Jeśli jeden z tenisistów się wycofa i nie ukończy meczu, wszystkie zakłady będą anulowane, a stawki zwrócone.

Wyjątkiem są zakłady, których wynik w chwili wycofania się zawodnika był już rozstrzygnięty. Przykład: Obstawiłeś zwycięzcę pierwszego seta, Twój zawodnik wygrał go, po czym się wycofał. Otrzymasz wypłatę, ponieważ zdarzenie będące przedmiotem zakładu już miało miejsce.

Nasz regulamin zakładów na tenis mówi: „W razie dyskwalifikacji lub wycofania się zawodnika bądź zmiany nawierzchni w trakcie meczu zakłady zostaną unieważnione, z wyjątkiem tych, których wynik byłby już bezwarunkowo wyłoniony niezależnie od rozegrania seta lub meczu do jego naturalnego końca”.

Żeby zapoznać się z pełnym regulaminem zakładów na tenis:

1. Przejdź na dół naszej witryny.
2. Wybierz „Regulamin zakładów sportowych”.
3. Kliknij menu rozwijane „Dyscypliny”.
4. Wybierz „Tenis”.

A co z zakładami na poszczególnych zawodników, np. na strzelca pierwszego gola?

Zakłady na pojedynczych zawodników pozostają ważne, jeśli dany zawodnik weźmie jakikolwiek udział w meczu.

Przykład:

• Typujesz Harry’ego Kane’a jako strzelca pierwszego gola w meczu Tottenhamu z Manchesterem United. Kane wchodzi na boisko w 89 minucie.
  • Twój zakład zostanie rozliczony jako przegrany, ponieważ Kane pojawił się na placu gry w regulaminowym czasie. Regulaminowy czas gry oznacza 90 minut plus minuty doliczone przez sędziego i, o ile nie określono inaczej, nie obejmuje dogrywki ani konkursu rzutów karnych.
  • Gdyby Kane nie wyszedł na boisko ani w podstawowym składzie, ani z ławki rezerwowych, anulowalibyśmy zakład i zwrócili Ci stawkę.