pokercasinosports
pokercasinosports
pokercasinosports
Str. głównaBłędy techniczne

Wykonanie zrzutu ekranu ukazującego występujący błąd lub problem w programie do gry

Gdy wyświetla się jakiś komunikat o błędzie lub program nie działa prawidłowo, skontaktuj się z nami.

Przysłanie zrzutu ekranu prezentującego, co się dzieje, do działu obsługi klienta może nam pomóc zidentyfikować i rozwiązać problem.

Najlepiej dostarczyć cały, nieprzycięty obraz.

Jak wykonać zrzut ekranu

Wybierz opcję dla systemu operacyjnego z Twojego urządzenia:

Windows
  1. Wciśnij jednocześnie klawisze: „Windows” i „Print Screen”.
  2. Sygnałem wykonania zrzutu ekranu będzie chwilowe przyciemnienie obrazu.
  3. Zostanie on automatycznie zapisany w folderze: „Obrazy” → „Zrzuty ekranu”.
Mac
  • Wciśnij jednocześnie przyciski „Command” + „Shift” + „3”.
  • Obraz zapisze się na pulpicie.

Ilustrowany przewodnik znajdziesz tutaj:

Android

Jak wykonać zrzut ekranu?

Instrukcje wykonania zrzutu ekranu dla poszczególnych urządzeń i wersji systemu operacyjnego będą się różnić. Najczęściej spotyka się następujące metody:

  • Wciśnij i przytrzymaj jednocześnie przez 1-2 sekundy przycisk ściszania dźwięków i przycisk zasilania.

Lub

  • Wciśnij i przytrzymaj jednocześnie przez 1-2 sekundy przycisk „Home” i przycisk zasilania.

Gdy zrzut ekranu zostanie wykonany, pojawi się obrazująca to animacja.

Jeśli te instrukcje nie sprawdzają się w Twoim przypadku, skorzystaj z instrukcji obsługi swojego urządzenia. Tam powinieneś znaleźć dokładne wskazówki. Może Ci też pomóc przewodnik ze strony Take-A-Screenshot (w wybranych językach):
www.take-a-screenshot.org/android.html

Gdzie znajdę wykonany zrzut ekranu?

W przypadku urządzeń z systemem Android zwykle trafiają one do folderu „Zrzuty ekranu”.

Znajdziesz go w aplikacji „Galeria” lub menedżer plików. Zdjęcia Google w niektórych urządzeniach zachowują zrzuty ekranu w folderze aparatu.

Jeśli nie możesz wykonać lub znaleźć zrzutów ekranu, poszukaj pomocy na stronie producenta telefonu:
http://support.google.com/android/answer/3094742?hl=pl

iOS

Instrukcje są zależne od urządzenia i jego modelu. Opis kolejnych kroków znajdziesz na stronie firmy Apple:

Zrzut ekranu możesz przesłać poprzez czat w naszym programie lub na stronie internetowej. Dołącz do niego informacje, które mogą pomóc zidentyfikować problem.

Ważne!
Linki do zewnętrznych stron i produktów dostarczamy tylko dla wygody naszych graczy. The Stars Group nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z nich, gdyż należą do niezależnych podmiotów. Wspomniane informacje i produkty stosuje się na własną odpowiedzialność i według własnego uznania.

Czy oceniasz ten artykuł jako przydatny?


Powiązane artykuły

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?