Alterações no PokerStars Rewards (introduzidas em 2024) - Perguntas Frequentes

No início de 2024, fizemos algumas alterações no PokerStars Rewards para oferecer aos nossos jogadores um programa de fidelidade melhor e mais fácil de entender.

Por que vocês fizeram essas alterações?

Simplesmente era hora de fazer uma atualização e reiniciar.

Fomos encorajados pelo feedback dos nossos jogadores, que pediram mais transparência e valor nas recompensas de fidelidade.

É por isso que tornamos o programa mais claro, mais justo e mais flexível do que nunca.

Qual foi a principal alteração?

Mudamos para um programa de rakeback, permitindo que os jogadores atinjam metas que eles mesmos estabeleceram, sempre sabendo exatamente quanto receberão de volta pelo seu jogo.

Para oferecer a você um programa simples, justo e generoso, atualizamos para um sistema baseado em volume: Quanto mais rake você gerar, mais você ganha.

Embora agora esperemos mais volume de jogo para ganhar um Baú, também aumentamos o tamanho dos Baús em até 40% para o nível mais alto e concedemos todas as recompensas em dinheiro.

Dessa forma, você tem mais flexibilidade do que com as recompensas em tíquetes, porque agora você decide como gastar seu rakeback.

Vocês ainda têm todos os níveis de Baú, incluindo o Nível Preto?

Sim, mantivemos todos os níveis, nada foi alterado aqui. Revisamos principalmente o requisito de Pontos de Recompensa de cada nível e aumentamos os valores dos Baús.

Familiarize-se com nosso programa de fidelidade atualizado no nosso site do PokerStars Rewards.

Por que vocês alteraram os requisitos de ganho dos Baús?

O programa atualizado recompensa o jogo e os gastos em nosso site de forma mais generosa. Acreditamos que é o mais adequado para a maioria dos jogadores.

• Aqueles que investem mais em rake do que os outros agora recebem mais retorno do que antes.
  • Com recompensas que variam de 15% a 40%, estamos oferecendo a você um excelente valor. Além disso, tudo isso depositado em Baús cheios de prêmios em dinheiro que você pode utilizar como quiser em nosso site.
• Os jogadores mais casuais também não ficam de fora. Temos tudo o que você precisa com a Power Path, onde todos podem jogar por pouco dinheiro e subir nos steps para os maiores eventos ao vivo e online.
  • É uma excelente recompensa para aqueles que só jogam ocasionalmente... mas miram alto. Além disso, há a Recompensa Diária (quando disponível) para jogadores no Nível de Baú Azul ou Bronze. Receba um tíquete gratuito do Step 1 todos os dias que jogar em Dinheiro Real no nosso site.

Mas isso não é tudo. Expandimos nossas atividades promocionais e continuamos a fazer isso. Como parte de nossas promoções regulares, temos recompensas incríveis preparadas para você.

Então, não se preocupe se você não joga o suficiente para se beneficiar diretamente do nosso programa de recompensas. Você terá a Power Path e muitas outras ótimas ofertas. Espere grandes prêmios e muita diversão nas mesas.

Por que vocês descontinuaram os créditos de Pontos de Recompensa por jogos de Cassino e apostas Esportivas (onde disponível)?

Ouvimos atentamente os comentários dos nossos jogadores e analisamos grandes volumes de dados de jogo. Foi quando percebemos um desequilíbrio no sistema de recompensas.

• Os jogadores de poker se beneficiaram muito mais do programa de recompensas do que nossos jogadores de Cassino e/ou Esportes.

Em resumo: Acreditamos que podemos servir nossa base de jogadores fora do Poker (ou aqueles que não jogam principalmente Poker no nosso site) melhor com promoções adicionais específicas para eles.

Por último, mas não menos importante, gostaríamos de destacar que não retiramos fundos do orçamento geral das recompensas. Ao invés disso, nós os reinvestimos para financiar promoções novas e empolgantes. Afinal, queremos dar a todos os nossos usuários a melhor oferta e experiência de jogador.

O que é o PokerStars Select e o PokerStars Select+?

É uma oferta de fidelidade para a categoria mais alta de jogadores, introduzida como parte dessas alterações. Os jogadores selecionados têm acesso a ofertas exclusivas e rakeback diário.

Esses são programas separados do programa regular, projetados especificamente para nossos usuários mais fiéis que estão muito comprometidos em jogar no PokerStars.

Se você for um jogador de alto volume elegível para essa oferta, mudará para nosso programa Select dedicado com taxas de devolução especiais, dependendo de sua atividade.

Você será movido automaticamente se atingir o limite.

• Vamos mover os jogadores que gerarem US$/€ 50.000 em rake em um período contínuo de 1 ano para o PokerStars Select.
• Vamos mover os jogadores que gerarem US$/€ 100.000 em rake em um período contínuo de 1 ano para o PokerStars Select+.

Resumindo, você receberá uma oferta de rakeback ao invés das recompensas de Baú usuais.

Posso me candidatar para o PokerStars Select(+) e há um limite de membros?

Sim, você pode.

Os jogadores são selecionados automaticamente com base na atividade deles, ou podem entrar em contato com nossa equipe Select designada.

Se você é um usuário do PokerStars bem comprometido, jogando muito no nosso site e gerando assim uma quantidade considerável de rake, você pode se candidatar em:
select@pokerstars.com

Não há limite para o número de jogadores que podem participar do programa Select. Mas nossos coordenadores do Select podem perguntar os motivos ou pedir evidências mostrando porque você acha que alcançará o limite.

O que os jogadores PokerStars Select(+) recebem?

Oferecemos a eles programas especiais de rakeback. Eles receberão de volta uma boa parte do rake que pagaram para participar dos nossos jogos de Poker.

Creditaremos essas devoluções diretamente em suas contas PokerStars em dinheiro diariamente.

É possível deixar de participar do PokerStars Select(+)?

Sim, é.

Basta entrar em contato conosco e encaminharemos sua solicitação para nossa equipe de Suporte Select.

Resumindo: O que acontece se eu entrar no PokerStars Select(+)?

Assim que você for 'selecionado', não verá mais o widget do PokerStars Rewards em nosso software ou aplicativo, nem ganhará Pontos de Recompensa. Ao invés disso, você poderá aproveitar os benefícios especiais do PokerStars Select.

Se estiver interessado nos termos completos, você pode lê-los no nosso site do PokerStars Rewards.