Я забыл(-а) свой пароль

Чтобы восстановить свой пароль, выполните следующие действия:

Если сообщение не пришло в течение нескольких минут или у Вас возникли какие-либо вопросы, снова нажмите кнопку "Восстановление пароля/имени пользователя" и перейдите в раздел "Связаться с нами", чтобы открыть форму обращения в службу поддержки.

Открыв форму, выполните следующие действия:

1. Укажите свой адрес электронной почты.
2. Укажите тему сообщения и предоставьте нам необходимые данные (не менее 3 пунктов).
3. Затем нажмите "Отправить".

По соображениям игровой безопасности, а также для защиты учетных записей наших игроков Вы не можете создать новую учетную запись, если Вы забыли свой пароль.

Как изменить пароль?

Чтобы изменить свой пароль, выполните следующие действия в зависимости от используемой платформы:

Я не получил ссылку для восстановления пароля

Если письмо с ссылкой для восстановления пароля не пришло на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты, проверьте папки для спама или нежелательной почты. Если наше письмо действительно попало в одну из этих папок, внесите изменения в настройки фильтра Вашей электронной почты или добавьте адрес, с которого приходят наши сообщения, в свою адресную книгу или список контактов, чтобы эта проблема не возникала в дальнейшем.

Если Вы не можете найти это сообщение ни в одной из папок своего почтового ящика, попробуйте использовать другой адрес электронной почты, например, Gmail, Yahoo и т. д.

Чтобы изменить свой адрес электронной почты, выполните следующие действия в зависимости от используемой платформы: